菜鸟驿站最怕的投诉电话菜鸟消费者热线9519666,如果对处理结果不满意或者不处理,在联系客服无果后可以拨打邮政业消费者申诉专用电话12305,不过建议拨打12305,因为拨打这个电话是比较严重的,可以先找客服沟通解决,如果沟通无果后才拨打12305。
我们最好事先沟通,在沟通效果不好的情况下,可以走投诉这条路,既然有投诉电话,那么就有监管,这是给消费者的福利。
一、菜鸟驿站最怕的投诉电话
1、菜鸟驿站最怕的投诉电话是9519666,一旦拨打这个电话,菜鸟驿站需要积极配合,如果事情严重的话,会有处罚的,所以现在的菜鸟驿站工作人员的服务态度还是挺好的,遇到问题也会积极处理,给客户一个满意的答复。
2、第二种方法通常是一次快递投诉,也许内部投诉并不痛苦。如果向快递公司投诉后情况没有改善,可以向邮政投诉。详细方法是致电12305,或者微信小程序搜索邮政业投诉12305。因为邮政是快递行业的治理部门,听说快递站会被罚款,所以一般投诉邮政更有效。
二、菜鸟驿站如何投诉?
1、下载官方app进行投诉。下载【菜鸟】官方app,登陆打开进入【首页】后,点击右下角的【我的】,拉到列表下方,找到【服务中心】点击进入,选择右下方的【在线咨询】,在对话框里输入【人工客服】,根据提示即可转接人工,进行投诉反馈。
2、利用微信公众号进行投诉。打开微信搜索【菜鸟驿站】并关注此公众号,在对话页面左下角点击【官方客服】,登录验证成功后,即可联系客服处理。
3、可以拨打9519666或者12305电话投诉。
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