瓶子 很多时候在我们寄物流的时候，会出现包裹丢失或者损坏的情况，在我们申请合理的赔偿时，会遇到申诉无果的情况，那么物流最怕我们去哪里投诉呢？物流最怕的投诉电话又是什么呢？
如果小问题比如快递弄破损了他们快递是包丢不包损的原则，投诉也是没用，还比如快递人员服务恶劣找315还不如直接投诉快递总部更有效；如果是快递弄丢件了，快递他们不负责也就是耍赖死不认账，您有足够证明他们丢件后打315投诉还有效。目前来看，尚且没有哪个部门监管物流行业，所以基本没办法投诉，比较正规的企业一般会有自己的监管部门，但投诉理赔仍然是一件非常困难的事,物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉，正常物流企业都是有400客户电话，只要你坚持投诉，一定能得到你满意的结果。
有些快递员因为工作的高强度,会出现傲慢无礼、拒绝送货上门等情况,甚至与客户发生冲突。所以许多客户在很生气的轻快下,就会想要知道投诉快递最狠的方法。比如在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。
国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的“爸爸”。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。
1、拨打12305
如果在快递上遇到了问题，我们需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305，这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，这是快递投诉最狠的方式，既高效，又能获得赔偿，非常好用。
拨打这个投诉电话一般都可以得到非常大的反馈，12305为了更好的维护消费者的权益，会非常积极的为您解决问题，服务态度特别好，一旦接到投诉会第一时间帮助处理问题，只要是符合条件的，确实是物流上除了差错，那么基本上没几天就能够受到赔偿，让我们的权益得到保障。
2、官网投诉
除了拨打1205热线，我们也可以去官网进行投诉，跟拨打热线电话的效果是差不多的，只需要按照登陆国家邮政局网站，然后按照提示进行填资料申诉就好了，同样能够获得工作人员快速高效的处理，没几天就能受到回复，非常实用，而且也能将问题描述更详细，从而让我们更快解决问题。
为什么一定要向国家邮政局投诉
其实国家邮政局是保证消费者权益的一个最可靠的地方，能够保护我们的正常权益不受侵犯。根据相关业务员透露，一旦快递员受到投诉，那么就会被罚款250，甚至直接出现扣掉当月工资的情况。不过具体怎么罚还是要看相关工作人员是如何处理的。总之，大家以后在快递上出现什么问题，就直接找这里就对了。
